Politique de confidentialité
Quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits, conformément au RGPD.
Responsable du traitement
VIMATAC (Eversens), Le Savelet, 04240 Saint-Benoît, France. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous via notre formulaire ou appelez le +33 9 72 56 77 71.
Auto-diagnostic IA
Vos réponses au questionnaire restent dans votre navigateur (stockage local de votre appareil) tant que vous ne demandez pas le récap par e-mail. Votre score s'affiche sans que rien ne nous soit transmis.
Si vous demandez le récap, nous recevons votre prénom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, vos réponses et, le cas échéant, le mot libre que vous avez ajouté. Ces informations servent à vous envoyer le récap et, si besoin, à vous recontacter au sujet de votre demande (base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue). Elles ne sont enregistrées dans aucune base de données du site : elles nous parviennent par e-mail.
Pour limiter les abus, le serveur garde une empreinte (hachage avec une clé secrète) de l'adresse IP qui a demandé un récap, sans la relier à vos réponses. Elle est effacée au bout de 24 heures.
Prise de rendez-vous
Le calendrier de réservation (Zoho Bookings, données hébergées dans l'Union européenne) ne se charge que lorsque vous cliquez sur « Choisir un créneau ». Vous renseignez alors votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, le créneau choisi et les réponses que vous ajoutez librement. L'appel a lieu sur Zoho Meeting.
Lorsque vous nous écrivez
Par le formulaire « Nous écrire » ou par e-mail : votre prénom, le nom de votre entreprise si vous le donnez, votre adresse e-mail et votre message, pour vous répondre (base légale : votre consentement, donné en cochant la case prévue). Le message nous parvient par e-mail, sans être enregistré dans une base de données du site. Comme pour le récap, une empreinte de l'adresse IP est gardée 24 heures pour limiter les abus.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment. Les réponses gardées dans votre navigateur sont effacées dès l'envoi du récap ; vous pouvez aussi les effacer en vidant les données du site dans votre navigateur.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement à VIMATAC. Prestataires techniques :
- OVH SAS : hébergement du site et envoi des e-mails du site (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France).
- Zoho (Zoho Corporation B.V., données hébergées dans l'Union européenne) : messagerie où nous recevons et traitons vos messages, prise de rendez-vous (Zoho Bookings) et visio (Zoho Meeting).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous via notre formulaire : nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies et mesure d'audience
Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni traceur publicitaire. Le seul stockage utilisé est celui des réponses au questionnaire, dans votre navigateur, strictement nécessaire au service que vous demandez. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.